Bulgarian

Правила и условия за продажба на продукти

 

ВЪВЕДЕНИЕ

Моля, прочетете внимателно тези правила и условия („Условия“), преди да направите поръчка за закупуване на продукт от нас („Продуктът“). Условията ви казват кои сме ние, как правим продукта достъпен и друга важна информация. Те също така съдържат правни задължения, които се отнасят за вас, когато използвате нашия уебсайт или правите поръчка за Продукта.

Уебсайтът (https://espres.so/) се управлява от Espresso Displays Pty Ltd („ Еспресо “) (ABN 85 629 290 848) на 91 Reservoir St, Surry Hills, 2010 г., Австралия.     

Може да се свържете с нас на support@espres.so

Когато се позоваваме на „ клиент “ или „ вие “, ние имаме предвид лицето, използващо уебсайта и/или физическото или юридическото лице, което закупува продукта и което е идентифицирано в потвърждението на поръчката и/или фактурата.

Когато ние се позоваваме на ” Еспресо ” или ” ние “, имаме предвид Еспресо Показва Pty Ltd .

Ако не приемате тези Условия, моля, не използвайте Уебсайта и не купувайте Продукт. С използването на Уебсайта и/или подаване на поръчка за Продукта вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия.

Продуктът, предлаган за продажба на Уебсайта, ще бъде доставен от Espresso от наличните наличности. Освен ако не ви бъде уведомено друго, Espresso ще носи отговорност за доставката на Продукта, закупен от вас на Уебсайта. Когато закупите Продукта на уебсайта, вие сключвате обвързващо правно споразумение между вас и Espresso („ Договор “), което се урежда от тези Условия. 

Моля, вижте нашата Политика за поверителност [ https://espres.so/privacy-policy/ ] за информация относно това как вашата лична информация може да бъде използвана за Espresso.  

Можем да променяме тези Условия от време на време, като ги актуализираме на Уебсайта. Тези условия са актуализирани последно на 21 септември 2021 г. и се прилагат за всички поръчки, подадени след тази дата.   

С подаване на поръчка Клиентът потвърждава, че е прочел и приел Общите условия и Потвърждението на поръчката.

 

  • ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В този договор, освен ако контекстът не изисква друго:

Работен ден означава:

(а) в случай на доставка на Продукти – от понеделник до петък на мястото, където Продуктите трябва да бъдат доставени на Клиента, с изключение на всеки публикуван или признат официален празник на това място; и

(б) във всички останали случаи – от понеделник до петък в Сидни, Австралия, с изключение на всички обявени или признати официални празници.

Договорът има значението, посочено в клауза 2.1.

Клиентът, вие и вашият се отнася до лицето или юридическото лице, идентифицирано в потвърждението на поръчката и/или фактурата.

Клиентска поръчка означава поръчката на Клиента, подадена чрез уебсайта на Espresso за закупуване на Продуктите, посочени от Клиента.

Място за доставка означава мястото, посочено в потвърждението на поръчката или фактурата като място, до което ще бъдат доставени Продуктите или, ако не е посочено място нито в потвърждението на поръчката, нито във фактурата, мястото, определено от Клиента и договорено от Espresso за доставка на Продуктите.

Espresso означава Espresso Displays Pty Ltd (ABN 85 629 290 848) от 91 Reservoir St, Surry Hills, 2010 г., Австралия.  

Непреодолима сила означава всяко обстоятелство извън разумния контрол на дадена страна, включително Божии действия, природни бедствия, военни действия, пандемии, бунтове и терористични актове.

Права на интелектуална собственост означава всички настоящи и бъдещи права на интелектуална и индустриална собственост, предоставени по закон, по обичайното право или по справедливост, където тези права могат да възникнат, включително (без ограничение) авторско право, изобретения, патентни права, патентни заявки, дизайни, търговски марки, схеми и права за защита на ноу-хау, търговски тайни, репутация или поверителна информация, независимо дали тези права са регистрирани или могат да бъдат регистрирани.

Фактура означава фактурата или фактурите, издадени от Espresso за доставката на Продуктите и Услугите.

Загуба означава всяка загуба, разноски, разноски, щети и искове.

Потвърждение на поръчката означава официално потвърждение на поръчката на Клиента, издадена от Espresso на Клиента (което потвърждение може да бъде чрез имейл и/или екранен дисплей в момента на транзакцията).

Цена означава общата цена без данъка, дължим за Продукта, включително приложимите разходи за доставка, обработка или доставка.

Продукт означава продуктът или продуктите, описани в потвърждението на поръчката.

Документация на продукта означава всяка документация, предоставена от Espresso на Клиента, която описва работата и функционалността на Продукта.

Данъци означава:

(а) всеки данък върху добавената стойност, данък върху стоки и услуги, данък върху продажбите, акциз или всеки друг данък върху доставката на услуги или стоки в юрисдикцията, в която услугите или стоките се доставят или внасят от Клиента; или

(б) всеки данък, налог, мито, такса, налагане, приспадане или удържане, както е описано, е наложено от правителствена агенция, заедно с всички свързани лихви, неустойки, глоби или други такси, различни от тези, които се налагат върху нетния доход на друга страна във всяка юрисдикция.

 

  • ОБРАЗУВАНЕ НА ДОГОВОР
      1.     Никакъв договор не възниква, докато Espresso не приеме клиентската поръчка чрез издаване на потвърждение на поръчката. Счита се, че договорът е сключен в момента и на мястото, където е издадено потвърждението на поръчката от Espresso. 
      2.     Продуктът може да бъде поръчан, като щракнете върху артикулите, които искате да закупите, и след това следвате указанията, които се появяват на екрана. Можете да проверявате и коригирате всички въведени грешки във вашата поръчка до момента, в който подадете поръчката си на страницата за плащане.
      3.     Всички поръчки подлежат на приемане от Espresso. Не сме длъжни да приемем вашата поръчка и може да откажем да приемем всяка поръчка. Ако приемем поръчката ви, вие ще получите потвърждение на поръчката от нас, което потвърждава, че сме получили поръчката ви и ви даваме референтен номер на поръчката. Ако има грешки в потвърждението на поръчката, моля, уведомете ни незабавно.
  • ЦЕНА И ПЛАЩАНЕ
      1.     Цената за продуктите е цената, посочена в потвърждението на поръчката. 
      2.     Въпреки всичките ни усилия, винаги е възможно продукт, посочен на уебсайта, да има неправилна цена или да не е наличен. Обикновено ще проверяваме цените и наличността като част от нашата процедура за изпращане, така че, когато правилната цена е по-ниска от нашата заявена цена, ще ви таксуваме по-ниската сума. Ако правилната цена е по-висока от цената, посочена на уебсайта, ние или ще се свържем с вас за инструкции преди да изпратим продукта, или ще отхвърлим поръчката ви и ще ви уведомим за отказа. Ако приемем и обработим поръчката ви, при която грешка в ценообразуването е очевидна и несъмнена и би могла разумно да бъде разпозната от вас като неправилно ценообразуване, можем да прекратим Договора, да ви възстановим всички суми, които сте платили, и да изискаме връщането на продукта, доставен до Вие.
      3.     Плащането за всички поръчки трябва да се извърши с кредитна или дебитна карта през нашия оторизиран шлюз за плащане (Stripe) на страницата за плащане. Stripe има свои собствени правила и условия, засягащи вашата транзакция, и можете да прегледате тяхната политика за поверителност на https://stripe.com/au/privacy
      4.     Цените подлежат на промяна по всяко време, но промените няма да засегнат поръчки, за които вече сме ви изпратили потвърждение на поръчката.
      5.     Ако Клиентът носи отговорност за разходите за доставка, обработка и доставка, това ще бъде ясно уведомено на Клиента при плащане и/или в непосредствена близост до описанието на Продукта. В този случай Клиентът ще плати или възстанови разходите за Espresso при поискване за всички приложими такси за доставка, обработка и доставка, приложими за Продукта.
      6.     Клиентът носи отговорност за всички данъци (включително вносни мита и митнически такси, приложими за Продукта), дължими върху или свързани с покупката на Продукта.
      7.     Espresso ще има право да възстанови от Клиента всички правни и други разходи, направени от Espresso, произтичащи от неизпълнение на плащане от страна на Клиента и събирането на всяко просрочено плащане.
  • УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
      1.     Всички времеви рамки, посочени от Espresso за доставка на Продуктите, са само приблизителни. Espresso ще положи разумните си усилия да достави Продуктите в количествата, посочени в Потвърждението на поръчката. 
      2.     Espresso няма да носи отговорност за загуби, понесени от Клиента, произтичащи от закъснение или неуспех при доставката на Продуктите (или която и да е част от тях) в съответствие с определен срок или неуспех при доставката на Продуктите в количествата, посочени в Поръчката Потвърждение. Освен ако изрично не е изключено от Потвърждението на поръчката, Espresso си запазва правото да достави Продукта на вноски.
      3.     Вашата поръчка ще бъде доставена на адреса за доставка, който сте посочили при направата на поръчката. Ако адресът ви за доставка е географски отдалечен, например някои отдалечени острови или други изолирани места, е възможно да не можем да доставим там. Ако случаят е такъв, ние ще ви уведомим, преди да приемем поръчката ви. Запазваме си правото да не доставяме в държава, която е забранена от приложимите закони.
      4.     Доставките се извършват от куриери на трети страни и се извършват в съответствие с работното време на тези куриери. Не е възможно да се посочи точен час, в който ще се извърши доставката, а времето за доставка може да варира в зависимост от географското местоположение на вашия адрес за доставка и използвания куриер.
      5.     Ако поръчате Продукта за международна доставка, той може да бъде отворен и проверен от митническите органи и може да подлежи на вносни мита и данъци, когато доставката достигне местоназначението. Може да се наложи да плащате вносни мита и данъци. Espresso няма контрол върху тези такси и не може да предвиди количеството.
      6.     Ако Клиентът не направи или посочи на Espresso, че няма да приеме или приеме доставката на някой от Продуктите, тогава тези Продукти ще се считат за доставени, когато куриерът е пожелал да ги достави.
      7.     Espresso може да спре или да анулира доставката на Продуктите, ако Espresso обосновано смята, че Продуктите могат да причинят нараняване или повреда или могат да нарушат правата на интелектуална собственост на някое лице, или ако някое плащане, дължимо от Клиента на Espresso по този Договор или друг договор, остава неизпълнено. Никакво такова спиране или отмяна по никакъв начин няма да представлява признаване на отговорност или вина от страна на Espresso. 
  • СОБСТВЕНОСТ И РИСК
    1.     Доставката ще се извърши, когато ние или куриерът доставим Продукта на адреса за доставка. След като продуктът бъде доставен:

а)    Клиентът носи отговорност за това; и

б)    рискът от повреда, загуба или влошаване на Продукта по каквато и да е причина преминава върху Клиента.

Това означава, че всяка повреда на Продукта, възникнала след доставка или събиране, е отговорност на Клиента. Espresso не може да носи отговорност за продукт, който е повреден след доставката.

5.2.    Собствеността върху Продукта ще премине към Клиента при доставка, при условие че цялото плащане, включително всички такси за доставка, е получено от Espresso.

  • ГАРАНЦИЯ
    1.     Законодателството (включително австралийското законодателство за потребителите) може да предоставя гаранции за потребителите или да налага задължения на Espresso по отношение на потребителски договори, които не могат да бъдат изключени, ограничени или променени или само в ограничена степен. Този договор е предмет на такова законодателство.
    2.     Ако австралийският закон за потребителите се прилага за вас, нашите стоки идват с гаранции, които не могат да бъдат изключени съгласно австралийския закон за потребителите и имате право на замяна или възстановяване на средства за голяма повреда и компенсация за всяка друга разумно предвидима загуба или повреда. Също така имате право да поискате стоките да бъдат ремонтирани или заменени, ако стоките не са с приемливо качество и повредата не представлява сериозна повреда.
    3.     Espresso гарантира на Клиента, че Продуктът:

а)    да нямат материални дефекти в материалите и изработката, които засягат нормалната употреба; и

б)    функционират основно в съответствие с продуктовата документация.

6.4.    Espresso гарантира, че Продуктът ще бъде без дефекти в материалите и изработката за период от 12 месеца от датата на доставка до вас, ако сте първоначалният купувач от Espresso („Гаранционният период“). Ако възникне дефект в Продукта в рамките на гаранционния период, Espresso ще: (a) ще го поправи или замени с нов или обновен продукт или компонент; или (б) възстановяване на първоначалната покупна цена при връщане на дефектния продукт. Тази гаранция не важи за Продукт, който купувате от неоторизиран дистрибутор, или когато инструкциите за употреба на Продукта не се спазват или когато Продуктът е повреден в резултат на злоупотреба, злополука, модификация, влага или други причини извън нашия разумен контрол. Ако желаете да предявите гаранционен иск, моля, следвайте процедурата, описана в нашата Политика за връщане и гаранция, достъпна тук: https://espres.so/policy/#1615501176357-cd2866f1-c9d4

6.5.    Някои юрисдикции не позволяват ограничения за продължителността на подразбиращата се гаранция, така че горното ограничение може да не се отнася за вас. Тази гаранция ви дава конкретни законови права и може да имате и други права, които се различават в зависимост от юрисдикцията. Всички гаранционни рекламации и подмяна трябва да бъдат оторизирани от Espresso. Възстановените части могат да се използват за ремонт или подмяна на Продукт в гаранция.

  • ПРАВАТА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
      1.     Клиентът потвърждава и се съгласява, че всички права на интелектуална собственост върху Продукта и всяко съдържание на Уебсайта (включително текст, графики, софтуер, бази данни, снимки и други изображения, видеоклипове, звук, търговски марки и лога) остават при Espresso или неговите лицензодатели, както е приложимо.
      2.     Всички права на интелектуална собственост са изрично запазени. Нищо в настоящите Условия не дава на Клиента каквото и да е право по отношение на каквито и да е права върху интелектуална собственост, собственост на Espresso или неговите лицензодатели.
      3.     Вие потвърждавате, че не придобивате никакви права на собственост, като изтегляте съдържание от Уебсайта. В случай, че отпечатвате, копирате или съхранявате страници от уебсайта (само както е разрешено от настоящите Условия), трябва да гарантирате, че всички бележки за авторски права, търговска марка или други бележки за ПИС, съдържащи се в оригиналното съдържание, се възпроизвеждат.
      4.     Търговските марки и търговските наименования, под които се извършва дейността на Espresso, са собственост на Espresso и свързаните с него компании, заедно с всички права на интелектуална собственост в лога, дизайни, изображения, символи, емблеми, отличителни знаци, лозунги, информация, чертежи, планове и други идентифициращи материали ( независимо дали са регистрирани или не могат да бъдат регистрирани).
  • ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
    1.     Гаранцията, дадена в клауза 6, се дава вместо всички изключващи се гаранции, условия, гаранции, условия, ангажименти и задължения, произтичащи от закон, общо право, търговска употреба, начин на търговия или друго, включително гаранции или условия за продаваемост, годност за целта , задоволително качество или съответствие с описанието и ненарушение, всички от които са изключени в най-пълната степен, разрешена от закона.
    2.     Отговорността на Espresso към Клиента е ограничена, по избор на Espresso, до замяната на стоките или доставката на еквивалентни стоки; ремонт на такива стоки; плащането на разходите за замяна на стоките или за придобиване на еквивалентни стоки; или плащането на разумните разходи за ремонт на стоките.

Това ограничение не се прилага за изключване на всякакви условия, гаранции или гаранции, предвидени от закона, които не могат да бъдат изключени, ограничени или променени.

8.3.    Доколкото е позволено от закона, Espresso няма да носи отговорност пред Клиента за каквато и да е непряка загуба във връзка с този договор, но тази отговорност възниква (включително в договор, непозволено увреждане, обезщетение или съгласно което и да е обичайно право, справедлива или законова причина на действие).

8.4.    Терминът непряка загуба означава загуби, които не възникват естествено (т.е. според обичайния ход на нещата) от съответното нарушение на този договор, включително без ограничение загуба на печалби или приходи, загуба на репутация или репутация, загуба на данни, загуба на очаквани ползи или спестявания, загуба на всяка перспектива или бизнес възможност, загуба на производство или друга загуба от прекъсване на бизнеса.

8.5.    До степента, разрешена от закона и освен ако не е предвидено друго в този Договор, максималната кумулативна обща отговорност към Клиента, независимо от основата (включително обезщетение, гаранция, основно нарушение, небрежност, невярно представяне или друг договор или иск за непозволено увреждане) е ограничена до общата сума сума, платена от Клиента на Espresso (без данъци) по този Договор.

8.6.    Отговорността на една страна за всякакви загуби, понесени от другата страна, ще бъде намалена пропорционално до степента, в която загубата е причинена или допринесена от другата страна или нейния персонал или контрагенти. Без ограничаване на горното, Клиентът изрично признава и се съгласява, че Espresso няма задължение или отговорност към Клиента съгласно тази клауза 8 или по друг начин, доколкото такова задължение или отговорност се основава или произтича от: 

а)    грубата небрежност или умишлено неправомерно поведение на Клиента или някой от неговите служители, агенти или подизпълнители; или

б)    всяко нарушение на този Договор от Клиента и/или всяко използване на каквото и да било друго освен по предназначение.

8.7.    До максималната степен, разрешена от приложимото законодателство, Клиентът поема единствения риск и отговорност при всяка употреба на Продукта.

8.8.    Нищо в този договор не ограничава или изключва отговорността на Espresso за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност или небрежност на неговите служители, агенти или подизпълнители.

  • СЕ ЗАВРЪЩА
    1.     Незабавно след доставката Клиентът трябва да провери продукта за евентуални повреди или липсващи компоненти. Моля, свържете се незабавно с Espresso, ако Продуктът е повреден или дефектен.
    2.     Ако желаете да върнете Продукт и да получите възстановяване или замяна по гаранционен иск:

а)    трябва да получите предварително писмено одобрение на Espresso, преди да върнете Продукта (което одобрение Espresso може да даде по своя абсолютна преценка и при всички условия, които предвижда); и

б)    трябва да следвате процедурата, описана в нашата Политика за връщане и гаранция, достъпна на нашия уебсайт и тук: https://espres.so/policy/#1615501176357-cd2866f1-c9d4

9.3.    Espresso ще спази нашето законово задължение да достави Продукта, който отговаря на описанието на нашия уебсайт. Ние полагаме всички усилия да ви покажем изображения и описания на продукта, които са точни и реалистични. Изображенията на продукта са само с илюстративна цел. Не можем да гарантираме, че изобразяването на цвета на екрана за гледане на Клиента отразява точно цвета на Продукта. Продуктът може леко да се различава от тези изображения.

9.4.    Не приемаме връщане за:

а)    повреди, причинени от употреба с аксесоари, различни от еспресо, като кабели и кутии за съхранение;

б)    нормално износване или стареене на Продукта, като драскотини, вдлъбнатини, ожулвания, плюс разхлабване и износване на части с течение на времето;

° С)    дефекти или повреди, причинени от неправилна употреба, инцидент, промяна, необичаен стрес, модификация, неправилен или неоторизиран ремонт, неправилно съхранение или приложения на трети страни, изтеглени към Продукта;

д)    щети, причинени от използване на Продукта извън разрешените или предвидените употреби, описани в Документацията на продукта;

д)    модификации на фърмуера или софтуера на Продукта от всеки друг освен официално Espresso;

е)      щети, причинени от употреба на Продукта с неправилно напрежение, захранване или батерии; и

ж)    щети, причинени от прекомерна влага.

  •        НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТА, КОЛИЧЕСТВО И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПОРЪЧКАТА
      1.  Цените и наличността на продуктите подлежат на промяна по всяко време и без предизвестие. Еспресото може да постави ограничение за количествата, които могат да бъдат закупени за поръчка, за сметка, за кредитна карта, на човек, за домакинство или за бизнес. Ако продуктите или услугите, които сте поръчали, не са налични, може да се свържем с вас, за да ви предложим алтернативен продукт. Ако не изберете да закупите алтернативния продукт, ние ще анулираме вашата поръчка.
      2.  Espresso може да откаже или отхвърли всяка поръчка по всяко време, като ви възстанови всички пари, които сте платили за поръчката, по причини, които включват, но не се ограничават до, ако не сте изпълнили условията, посочени в момента на поръчката, ако плащането не може да бъде обработено, ако поръчаните продукти или услуги не са налични, или за ценообразуване или други грешки. В случай на ценообразуване или други грешки, ние си запазваме правото по наша преценка да (а) анулираме вашата поръчка или покупка или (б) да се свържем с вас за инструкции. В случай на анулиране, достъпът ви до свързаното съдържание ще бъде деактивиран.
  • ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
      1. Нито една от страните няма да носи отговорност за забавяне или неизпълнение на задълженията си по този договор (освен задълженията за плащане), ако такова забавяне се дължи на непреодолима сила.
      2. Ако забавяне на дадена страна да изпълни задълженията си е причинено или очаквано поради непреодолима сила, изпълнението на задълженията на тази страна ще бъде спряно.
      3. Ако форсмажорното събитие продължава 30 дни, всяка от страните може да прекрати този Договор чрез писмено предизвестие до другата страна от датата на уведомлението или на по-късна дата, посочена в известието.
  • ОБЩ
    1. В този договор, освен ако не е налице обратното намерение:

а)    заглавията са само за удобство и не засягат тълкуването;

б)    лице включва корпорация, некорпоративно сдружение, партньорство, съвместно предприятие или публично, законово или правителствено сдружение или агенция;

° С)    устав или правилник включва изменение, замяна или повторно действие на този устав или регламент;

д)    думата „включително“ и подобни изрази не са думи за ограничаване;

д)    всяка клауза на този договор се тълкува без вреда за страната, която е изготвила разпоредбата; и

е)      позоваването на поведение включва всеки пропуск и всяко изявление или предприемане, независимо дали в писмена форма или не.

12.2.Всяко известие във връзка с този договор ще се счита за надлежно отправено, когато е направено в писмена форма и доставено или изпратено по пощата или електронната поща на страната, на която е предназначено да бъде дадено известие, на адреса или имейла на този, който може от от време на време да бъде уведомен писмено до другата страна, при условие че подателят не е получил съобщение, че имейлът не е доставен или че получателят е „извън офиса“.

12.3.Ако някоя клауза на този договор е невалидна, незаконна или неприложима, този договор влиза в сила (когато е възможно), сякаш не включва тази разпоредба.

12.4.Всяко неуспех от страна на Espresso да настоява за стриктно изпълнение от страна на Клиента на която и да е разпоредба в този Договор няма да се счита за отказ от каквито и да било съществуващи или бъдещи права на Espresso във връзка с разпоредбата.

12.5.Договорът се урежда от законите на Нов Южен Уелс, Австралия. Страните се съгласяват да се подчинят на неизключителната юрисдикция на съдилищата на Нов Южен Уелс, разположени в Сидни, Австралия.

12.6.Този договор съдържа цялото споразумение на страните по отношение на неговия предмет и може да бъде изменян само в писмена форма.

12.7.Този договор не създава отношения на представителство, партньорство, съвместно предприятие или трудови отношения между страните. Нито една от страните няма право да действа за или да поема отговорност или задължение от името на другата страна по какъвто и да е начин.

12.8.Страните се съгласяват, че Конвенцията на Организацията на обединените нации за договорите за международна продажба на стоки, приета във Виена, Австрия на 10 април 1980 г., не се прилага за доставката на продукти по този договор.